Widerrufsrecht

Gemäß den europäischen Vorschriften (Richtlinie 2011/83/EU) und der spanischen Gesetzgebung (Königliches Gesetzesdekret 1/2007) hast du das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wie übst du dein Widerrufsrecht aus?

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns deine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Du kannst dies auf folgende Weise tun:

• Per E-Mail: info@racionesmilitares.com

• Mithilfe des Widerrufsformulars, das du am Ende dieser Seite findest.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem uns deine Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt wurde.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendung der Produkte

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

• Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (wie Lebensmittel oder Kampfportionen mit spezifischen Verzehrdaten).
• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsformular

Um das Widerrufsformular auszufüllen, sende uns bitte eine E-Mail an info@racionesmilitares.com mit dem Betreff "WIDERRUF" oder sende es per Post an unsere physische Adresse unter Angabe der folgenden Daten:

• Zu Händen von: RACIONES MILITARES MRE
• Dein vollständiger Name:
• Bestellnummer:
• Zurückzusendende Produkte:
• Kontaktadresse:
• Bestelldatum und Empfangsdatum:

Wir werden innerhalb von maximal 2 Werktagen antworten, um den Eingang deiner Widerrufsanfrage zu bestätigen.